Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire, transparente et précise sur la manière dont Rentygo collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant notre site www.rentygo.com, vous acceptez cette politique et les pratiques qui en découlent.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Rentygo
[Nom de l’entreprise / auto-entrepreneur]
[Adresse du siège social]
Email : [contact@rentygo.com]
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, effectuez une réservation ou naviguez sur notre site :
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Historique de réservations
Données de navigation (adresse IP, cookies, type de navigateur)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
Gérer vos réservations et votre compte
Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour
Améliorer votre expérience utilisateur
Sécuriser les transactions
Vous informer de nos offres (si vous avez consenti)
Répondre à nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur :
L’exécution d’un contrat (réservation, prestations)
Votre consentement (newsletter, cookies)
Notre intérêt légitime (amélioration de service)
Nos obligations légales (facturation, archivage)
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé)
Les hôtes et prestataires liés à votre séjour
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
Réservations : 5 ans
Données de navigation : 13 mois
Données marketing : jusqu’à désinscription ou demande de suppression
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à [contact@rentygo.com] avec une pièce d’identité. Réponse sous 30 jours.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données : hébergement sécurisé, chiffrement, accès restreint, surveillance, sauvegardes régulières.
10. Cookies
Rentygo utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.