{"id":4973,"date":"2025-05-26T13:29:00","date_gmt":"2025-05-26T11:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rentygo.fr\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2026-06-24T01:51:35","modified_gmt":"2026-06-23T23:51:35","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rentygo.fr\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tCondiciones Generales de Venta\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/section>\n\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) \u2014 ALQUILER VACACIONAL DE VIVIENDA AMUEBLADA<\/h2>\n

Rentygo es una marca explotada por ECHAPURSA, SAS con un capital de 1.000 \u20ac, inscrita en el RCS de Dax con el n.\u00ba 937 839 819, domicilio social: R\u00e9sidence C\u00f4te Basque \u2014 Tour Bateau, 771 boulevard de la Dune, 40150 Soorts-Hossegor \u2014 IVA intracomunitario FR34 937 839 819 (en adelante, \u201cla Sociedad\u201d). Contacto: echapursa@gmail.com. <\/em><\/p>\n

1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n.<\/strong> Las presentes condiciones generales de venta (\u201cCGV\u201d) definen los derechos y obligaciones de la Sociedad y de los clientes (\u201cel Cliente\u201d) en el marco de la reserva y del alquiler vacacional de viviendas amuebladas (\u201cel Alojamiento\u201d) a trav\u00e9s del sitio rentygo.fr (\u201cel Sitio\u201d). Los Alojamientos se ofrecen en alquiler vacacional de corta duraci\u00f3n, para uso de vivienda de ocio, con exclusi\u00f3n de cualquier uso profesional o de vivienda habitual. Las CGV se aplican a todas las reservas celebradas entre la Sociedad y Clientes consumidores en el sentido del C\u00f3digo de Consumo. Toda reserva implica la aceptaci\u00f3n plena y total de las presentes CGV. <\/p>\n

2. Descripci\u00f3n de los Alojamientos y capacidad.<\/strong> Cada Alojamiento se describe en su ficha del Sitio (ubicaci\u00f3n, composici\u00f3n, equipamiento, capacidad, fotos, precio). Las fotos reflejan fielmente el estado del Alojamiento en la fecha de publicaci\u00f3n, salvo ligeras variaciones de decoraci\u00f3n. La capacidad m\u00e1xima de cada Alojamiento es de cuatro (4) personas, ni\u00f1os incluidos, salvo menci\u00f3n expresa en la ficha. El Cliente se compromete a respetar estrictamente esta capacidad; cualquier exceso no autorizado podr\u00e1 conllevar la denegaci\u00f3n de la acogida o la resoluci\u00f3n del contrato por culpa del Cliente, sin indemnizaci\u00f3n ni reembolso. <\/p>\n

3. Duraci\u00f3n de la Estancia \u2014 Periodos de alquiler.<\/strong> Los alquileres se conceden por una duraci\u00f3n determinada fijada en la reserva: duraci\u00f3n m\u00ednima de dos (2) noches; para los Alojamientos situados en Soorts-Hossegor, del segundo s\u00e1bado de junio al tercer s\u00e1bado de septiembre, los alquileres se realizan exclusivamente de s\u00e1bado a s\u00e1bado, por periodos de siete (7) noches o m\u00faltiplos de siete noches; determinados periodos (puentes, eventos) pueden estar sujetos a una duraci\u00f3n m\u00ednima espec\u00edfica indicada en el momento de la reserva. El Cliente no podr\u00e1 invocar ning\u00fan derecho a permanecer en el alojamiento al t\u00e9rmino del periodo convenido. <\/p>\n

4. Precio.<\/strong> Los precios se indican en el Sitio en euros, impuestos incluidos (IVA incl.). Tienen en cuenta el periodo, la duraci\u00f3n de la Estancia y el Alojamiento, y pueden variar; las tarifas aplicables son las mostradas en el momento de la reserva. Salvo indicaci\u00f3n en contrario, el precio incluye: la puesta a disposici\u00f3n del Alojamiento amueblado, los gastos de agua, electricidad y calefacci\u00f3n dentro de l\u00edmites normales de uso, el suministro de ropa de hogar y toallas. La limpieza de final de estancia y la tasa tur\u00edstica se a\u00f1aden al total (importes indicados en el resumen; la tasa tur\u00edstica debida por persona sujeta y por noche, menores exentos). Quedan excluidos del precio y se facturan aparte, en su caso: las prestaciones y productos opcionales ofrecidos por la Sociedad (consumos de la bodega, servicios adicionales) y cualquier consumo anormal o servicio no incluido. <\/p>\n

5. Reserva \u2014 Pago.<\/strong><\/p>\n

a. Proceso.<\/strong> El Cliente selecciona en el Sitio las fechas y el Alojamiento, dentro del l\u00edmite de disponibilidad. Antes de validar su reserva, el Cliente verifica el resumen de su pedido (Alojamiento, fechas, duraci\u00f3n, n\u00famero de viajeros, precio total IVA incl. y posibles gastos) y toma conocimiento de las presentes CGV, que acepta. La reserva solo ser\u00e1 firme y definitiva tras el pago (total o del anticipo definido a continuaci\u00f3n) y la confirmaci\u00f3n por escrito de la Sociedad (correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n). <\/p>\n

b. Pago \u2014 Anticipo.<\/strong> Por defecto, el pago se realiza \u00edntegramente en el momento de la reserva. El Cliente puede optar por un anticipo del 30 % del precio total de la Estancia en el momento de la reserva; el pago del anticipo constituye un compromiso firme y el anticipo no es reembolsable en ning\u00fan caso. El pago tambi\u00e9n puede fraccionarse en tres o cuatro plazos cargados autom\u00e1ticamente, con el consentimiento expreso del Cliente, en la tarjeta registrada, debiendo efectuarse el \u00faltimo plazo como m\u00e1ximo veinti\u00fan (21) d\u00edas antes de la llegada. Los pagos se realizan con tarjeta bancaria a trav\u00e9s de un proveedor de pago seguro. <\/p>\n

c. Saldo.<\/strong> El saldo del precio es exigible como m\u00e1ximo veinti\u00fan (21) d\u00edas antes de la fecha de llegada; se cargar\u00e1 autom\u00e1ticamente, con el consentimiento expreso del Cliente, en la tarjeta registrada. Para cualquier reserva realizada con menos de 21 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la llegada, el importe total es exigible inmediatamente. Si el saldo no se abona \u00edntegramente 21 d\u00edas antes de la llegada, se enviar\u00e1n recordatorios al Cliente; a falta de regularizaci\u00f3n como m\u00e1ximo diecisiete (17) d\u00edas antes de la llegada, la reserva se anula de pleno derecho y las sumas abonadas quedar\u00e1n en poder de la Sociedad. <\/p>\n

6. Dep\u00f3sito de garant\u00eda (fianza).<\/strong> Para las reservas directas y a trav\u00e9s de Booking.com, se exige un dep\u00f3sito de garant\u00eda en forma de huella bancaria (preautorizaci\u00f3n sin cargo); su importe, propio de cada Alojamiento, se indica en la ficha del Alojamiento y en el momento de la solicitud de huella. La huella queda bloqueada hasta treinta (30) d\u00edas y cubre la Estancia, as\u00ed como un plazo de inspecci\u00f3n de al menos tres (3) d\u00edas tras la salida. La validaci\u00f3n del dep\u00f3sito de garant\u00eda antes de la entrada en el alojamiento es una condici\u00f3n para la entrega de los accesos: en su defecto, se deniega la acogida y la reserva se anula sin reembolso.<\/strong> El dep\u00f3sito se libera en ausencia de litigio; puede ser ejecutado total o parcialmente, de manera justificada (sobre la base del inventario valorado del Alojamiento y de los estados de entrada y salida), en caso de da\u00f1os, p\u00e9rdida de inventario, limpieza anormal o incumplimiento de las presentes CGV. (Reservas a trav\u00e9s de Airbnb\/Abritel: dep\u00f3sito regido por la plataforma.) <\/p>\n

7. Cancelaci\u00f3n y modificaci\u00f3n por parte del Cliente.<\/strong> Toda solicitud de cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n debe formularse por escrito (correo electr\u00f3nico). Salvo condiciones particulares m\u00e1s favorables indicadas en el Sitio: el anticipo del 30 % del precio de la Estancia no es reembolsable en ning\u00fan caso; en caso de cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de 21 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la llegada, se reembolsan las sumas cobradas m\u00e1s all\u00e1 de dicho anticipo (como m\u00e1ximo el 70 % del precio de la Estancia); toda cancelaci\u00f3n a menos de 21 d\u00edas de la llegada, o cualquier no presentaci\u00f3n, no da lugar a reembolso alguno, quedando el precio total en poder de la Sociedad. Los reembolsos solo se refieren a las sumas efectivamente cobradas. Cualquier reducci\u00f3n de la duraci\u00f3n de la Estancia por iniciativa del Cliente (salida anticipada, llegada retrasada) no da lugar a reembolso alguno. Ausencia de derecho de desistimiento<\/strong>: de conformidad con el art\u00edculo L.221-28, 12\u00b0 del C\u00f3digo de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a las prestaciones de alojamiento proporcionadas en una fecha determinada. Cualquier modificaci\u00f3n de fechas est\u00e1 sujeta a disponibilidad y al acuerdo de la Sociedad. <\/p>\n

8. Cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n por parte de la Sociedad.<\/strong> En caso de circunstancias excepcionales o de fuerza mayor que hagan imposible la puesta a disposici\u00f3n del Alojamiento (siniestro, imposibilidad de acceso, decisi\u00f3n administrativa\u2026), la Sociedad podr\u00e1 proponer, si es posible, un alojamiento de sustituci\u00f3n de categor\u00eda equivalente, o anular la reserva y reembolsar la totalidad de las sumas abonadas, sin otra indemnizaci\u00f3n. La Sociedad se esforzar\u00e1 por informar al Cliente a la mayor brevedad posible. <\/p>\n

9. Llegada \u2014 Salida \u2014 Estado del alojamiento.<\/strong> Llegada a partir de las 14:00, salida antes de las 11:00, salvo acuerdo en contrario. Para los Alojamientos de Soorts-Hossegor, la entrada es aut\u00f3noma: los c\u00f3digos de acceso personales se comunican antes de la llegada, sujeto al pago \u00edntegro del precio y a la validaci\u00f3n del dep\u00f3sito de garant\u00eda. Para el Alojamiento parisino, la acogida se realiza in situ con entrega de llaves. El Cliente realiza el estado de entrada con fotos a trav\u00e9s de la plataforma puesta a disposici\u00f3n dentro de los plazos indicados a la llegada; en su defecto, se considerar\u00e1 que el Alojamiento es conforme al inventario y el Cliente ser\u00e1 responsable de las diferencias constatadas a la salida. Un estado de salida puede realizarse tras la salida durante el plazo de inspecci\u00f3n. <\/p>\n

10. Uso del alojamiento \u2014 Normas internas \u2014 Animales.<\/strong> El Alojamiento se alquila para uso exclusivo de vivienda de ocio. Los Alojamientos son estrictamente para no fumadores. Queda prohibido, en particular: la organizaci\u00f3n de fiestas, veladas o eventos; cualquier molestia sonora, de d\u00eda o de noche, que pueda perturbar al vecindario; cualquier comportamiento constitutivo de una molestia anormal al vecindario. En caso de incumplimiento grave o reiterado, la Sociedad se reserva el derecho de interrumpir inmediatamente la Estancia sin reembolso ni indemnizaci\u00f3n y, en su caso, de retener total o parcialmente el dep\u00f3sito de garant\u00eda. Salvo autorizaci\u00f3n previa y por escrito de la Sociedad, no se admiten animales dom\u00e9sticos; en caso de autorizaci\u00f3n expresa, el Cliente responde de cualquier da\u00f1o o molestia causada por el animal. <\/p>\n

11. Seguro \u2014 Responsabilidad del Cliente.<\/strong> El Cliente es responsable de los da\u00f1os, p\u00e9rdidas o deterioros causados por \u00e9l, por sus acompa\u00f1antes o por sus invitados durante la Estancia. La valoraci\u00f3n de los deterioros se basa en el valor de reposici\u00f3n que figura en el inventario del Alojamiento y en los estados de entrada y salida. El Cliente se compromete a disponer de un seguro de responsabilidad civil de vacaciones. La Sociedad no podr\u00e1 ser considerada responsable de robos o p\u00e9rdidas de efectos personales, de molestias externas al Alojamiento, ni de la indisponibilidad puntual de equipamientos debida a una aver\u00eda o a un caso de fuerza mayor, siempre que se apliquen diligencias razonables. <\/p>\n

12. Reclamaciones \u2014 Mediaci\u00f3n.<\/strong> Toda reclamaci\u00f3n debe dirigirse prioritariamente por correo electr\u00f3nico a echapursa@gmail.com o por carta al domicilio social de la Sociedad, sin demora durante la Estancia para permitir una intervenci\u00f3n. La Sociedad se esforzar\u00e1 por responder de manera amistosa en un plazo razonable. De conformidad con los art\u00edculos L.612-1 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo, tras una reclamaci\u00f3n escrita previa que haya resultado infructuosa, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al siguiente mediador de consumo: CMAP \u2014 Centre de M\u00e9diation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris \u2014 www.cmap.fr (secci\u00f3n \u201cM\u00e9diation de la consommation\u201d). El Cliente sigue siendo libre de aceptar o no la soluci\u00f3n propuesta. Plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr. <\/p>\n

13. Prueba.<\/strong> Los registros inform\u00e1ticos conservados por la Sociedad en condiciones razonables de seguridad constituyen prueba entre las partes (reservas, aceptaci\u00f3n de las CGV con sello de tiempo, pagos, intercambios, estados del alojamiento fotografiados y con sello de tiempo, pruebas de acceso). En caso de oposici\u00f3n o impugnaci\u00f3n de pago (chargeback), la Sociedad est\u00e1 facultada para aportar estos elementos a fin de justificar la realidad y la correcta ejecuci\u00f3n de la Estancia, as\u00ed como las sumas debidas, incluida la ejecuci\u00f3n del dep\u00f3sito de garant\u00eda. <\/p>\n

14. Comentarios y rese\u00f1as en l\u00ednea.<\/strong> Al t\u00e9rmino de la Estancia, se podr\u00e1 invitar al Cliente a dejar una rese\u00f1a. Las rese\u00f1as deben ser personales, leales y conformes a la realidad de la experiencia vivida. La Sociedad se reserva la facultad de moderar las rese\u00f1as publicadas en el Sitio y de rechazar o suprimir cualquier contenido contrario al orden p\u00fablico, denigrante o falso. El Cliente sigue siendo el \u00fanico responsable del contenido que publique y concede a la Sociedad una licencia gratuita y no exclusiva para utilizar sus rese\u00f1as en el Sitio y en sus soportes de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n

15. Datos personales.<\/strong> Los tratamientos de datos de car\u00e1cter personal realizados en el marco de las reservas se describen en la Pol\u00edtica de privacidad accesible en el Sitio. El Cliente dispone de los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, que podr\u00e1 ejercer en echapursa@gmail.com. <\/p>\n

16. Derecho aplicable \u2014 Idioma \u2014 Jurisdicci\u00f3n.<\/strong> Las presentes CGV se rigen por el derecho franc\u00e9s. Est\u00e1n redactadas en franc\u00e9s; en caso de traducci\u00f3n, prevalece la versi\u00f3n francesa. Sin perjuicio de las disposiciones de orden p\u00fablico aplicables en materia de competencia, cualquier litigio relativo a su validez, interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n corresponde a los tribunales competentes. <\/p>\n

CGV \u2014 versi\u00f3n del 12 de junio de 2026.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones Generales de Venta CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) \u2014 ALQUILER VACACIONAL DE VIVIENDA AMUEBLADA Rentygo es una marca explotada… Leer m\u00e1sLeer m\u00e1s Condiciones Generales de Venta<\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-layout-builder.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4973","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondiciones Generales de Venta - Rentygo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rentygo.fr\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones Generales de Venta - Rentygo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones Generales de Venta CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) \u2014 ALQUILER VACACIONAL DE VIVIENDA AMUEBLADA Rentygo es una marca explotada... 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